Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach dem Kauf versandt. Overnight-Bestellungen können nur Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr aufgegeben werden.

Der Versand dauert 1-2 Werktage, einschließlich Samstage. Der Express-Overnight-Versand muss bis 12:00 Uhr bestellt werden, um eine Lieferung am nächsten Tag zu gewährleisten.

Wir sind Königinnen, aber keine Zauberer. Daher können wir leider keine Lieferung zu einem bestimmten Datum garantieren. Wenn Sie beim Kauf eine Nachricht mit Ihrem Wunschdatum angeben, werden wir alles tun, um dies zu ermöglichen.

Unsere Kekse werden frisch gebacken, einzeln verpackt und dann in eine luxuriöse, maßgefertigte Keksschachtel gelegt. Anschließend legen wir die Keksschachtel in einen schicken Versandkarton, damit Ihre Kekse nicht zerbröselt bei Ihnen ankommen.

So läuft das... Das sagen wir nicht, wir sind kreativer! Wenn Ihre Cookies beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns einfach, wir kümmern uns darum.

info@cookiequeeens.com

Kekse schmecken immer am besten, wenn sie frisch gegessen werden, aber dank unserer super schicken und technologisch ausgereiften Verpackung bleiben die Kekse bis zu zwei Wochen lang köstlich, bevor sie ihren Zauber verlieren. Nach dem Öffnen bleiben die Kekse in einem verschlossenen Behälter 3-4 Tage lang frisch.

Wenn Sie befürchten, dass Sie die Kekse nicht vor Ablauf von zwei Wochen aufbrauchen, legen Sie sie gleich nach Erhalt in den Gefrierschrank. Durch das Einfrieren bleiben sie 2–3 Wochen länger frisch.

Es gibt nichts Besseres als warme Kekse direkt aus dem Ofen. Um Ihre Kekse sanft aufzuwärmen, heizen Sie Ihren Backofen auf 170 °C vor, legen Sie Ihre Kekse auf ein Backblech und erwärmen Sie sie 3–5 Minuten. Achten Sie darauf, sie nicht zu vergessen, denn niemand will Kekssuppe!

Die Handwerkskunst und die Zeit, die in die Gestaltung und Perfektionierung dieser Keksschachtel investiert wurde, sind eine Klasse für sich. Die Keksschachtel selbst ist eine elegante, mattschwarze Schachtel aus robustem Material – sie fühlt sich an wie eine iPhone-Schachtel. Das Inlay, das jeden Keks im idealen Winkel präsentiert, um das Auge zu erfreuen, ist pure Perfektion. Und die mit frechen Grafiken überladene Versandschachtel ist absolut umwerfend. Machen Sie sich bereit für das „Wow“-Auspackerlebnis Ihres Lebens!

Die für Ihre Keksschachtel-Bestellung verwendeten Materialien bestehen zu 100 % aus recyceltem, FSC-zertifiziertem Vollkarton und Papier, wasserbasierten Tinten und laminiertem Karton.

Absolut! Sie wissen, dass wir alle unsere neuen iPhone-Kartons jahrelang aus unbekannten Gründen aufbewahren und sie dann in unseren Schränken verstauben? Dies ist ein Karton, den Sie tatsächlich verwenden möchten .

Es ist so einfach, dass sogar ein Kekse liebender Affe das hinbekommt! Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Bestellen“ oben auf Ihrem Bildschirm, legen Sie die gewünschten Keksschachteln in Ihren Warenkorb und wählen Sie im Warenkorb Ihre Zahlungsmethode aus. Voilà! Noch einfacher, hier ist ein Link zur Bestellseite: https://www.cookiequeeens.com/products/first-cookie-collection

Wir bieten eine Auswahl an Keksschachteln an, von denen wir überzeugt sind, dass sie selbst den anspruchsvollsten Gaumen beeindrucken werden, sowie eine Auswahl an Schachteln mit einer Geschmacksrichtung Ihrer Wahl. Eine vollständig personalisierte Schachtel ist derzeit zwar nicht verfügbar, könnte aber in Zukunft möglich sein.

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Zum Bestellen benötigen Sie kein Kundenkonto. Die Erstellung eines Kundenkontos ist jedoch schnell, einfach und eine praktische Möglichkeit, Ihre Daten zu speichern, damit Sie beim nächsten Mal, wenn Sie wieder Appetit auf Kekse haben, schneller bestellen können.

Unsere Kekse sind zwar lange haltbar, aber sie sind keine Vampirkekse und werden eines Tages verderben. Aus diesem Grund bieten wir keine Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung an. Aber keine Sorge – wenn es ein Problem mit der Qualität, eine Beschädigung oder eine Verwechslung bei Ihrer Bestellung gibt, sind wir für Sie da, um alle berechtigten Bedenken zu besprechen.

Natürlich! Über unsere Website können Sie problemlos mehrere Kartons bestellen. Wenn Sie jedoch mehr als 6 Kartons bestellen möchten, senden Sie uns eine E-Mail, damit wir Ihre Versandoptionen besprechen können.

Ja! Sie können Ihre Nachricht beim Bezahlvorgang eingeben und wir schreiben sie persönlich auf eine Postkarte mit einer unserer großartigen Queens of Cookie Queens.

Auf jeden Fall. Besuchen Sie unseren Bereich „Geschenke“ oben auf unserer Website – UPDATE ME

Ja! Ersparen Sie Ihren hart arbeitenden Mitarbeitern den Schrecken, noch eine Weihnachtsmanntasse oder eine Firmenwasserflasche zu erhalten, und schenken Sie ihnen etwas, das sie sich wirklich wünschen. Klicken Sie oben auf Ihrem Bildschirm auf unseren Bereich „Geschenke“ und füllen Sie unser Formular für Firmengeschenke aus. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.

Abhängig von der Menge bieten wir Rabatte für größere Bestellungen an. Wir können darüber sprechen, nachdem Sie unser Formular für Firmengeschenke ausgefüllt haben.

Ja! Wir suchen Restaurants, die Interesse haben, die Cookie Queens-Krümel in ganz Deutschland zu verteilen.

Klicken Sie auf die Seite „Cookie-Musterbox“, um Ihre süßen Proben anzufordern.

Besuchen Sie unsere Reseller-Seite auf unserer Website und füllen Sie unser Reseller-Anfrageformular aus. Wir werden prüfen, ob eine Partnerschaft mit Cookie Queens für Sie in Frage kommt, und uns dann bei Ihnen melden.

Das sind nicht die langweiligen, leblosen Kekse aus dem Supermarkt – hier sind keine Konservierungsstoffe enthalten.

Ja. Wenn Sie mit Zutaten aus der Region backen, erhalten Sie garantiert die frischesten und schmackhaftesten Zutaten. Außerdem schonen Sie damit die Umwelt und sorgen für eine sicherere Lebensmittelversorgung.

Wir beziehen unsere Zutaten auf ethische und nachhaltige Weise, um soziale Risiken zu handhaben und eine Umweltzerstörung zu vermeiden.

Obwohl wir alles daran setzen, hohe Hygienestandards einzuhalten und alles mit großer Sorgfalt zu handhaben, um Kreuzkontaminationen zu vermeiden, werden alle unsere Kekse in derselben Fabrik hergestellt und verpackt. Das bedeutet, dass unsere Kekse Spuren von Erdnüssen oder Macadamianüssen enthalten können.

Ja, wir haben sechs vegane Kekssorten.

Wir bieten eine Vegan Collection Box mit jeweils zwei Keksen in sechs verschiedenen veganen Geschmacksrichtungen an. Unsere Classic Collection umfasst außerdem drei vegane Kekssorten.

Alle veganen Kekse und unsere Blueberry Muffin Kekse sind laktosefrei.

Ja!

Wir bieten einen veganen und glutenfreien Chocolate Molten Lava-Keks an, der in der Classic Collection, Vegan Collection, Chocolate Lovers Collection und Singles Collection erhältlich ist.

Während für unsere glutenfreien Kekse zertifiziertes glutenfreies Mehl verwendet wird, werden alle unsere Kekse in einer offenen Küche mit Geräten gebacken, die Weizen verarbeiten. Wir tun unser Möglichstes, um Kreuzkontaminationen zu verhindern, aber in unseren Keksen können dennoch Spuren vorhanden sein.

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